Consulenti del lavoro
Quando un rapporto di lavoro termina o un dipendente chiede informazioni previdenziali, valutiamo il caso e la documentazione con lo studio.
Per iniziare: una pratica NASpI da esaminare insieme.
Se nel tuo studio arrivano richieste su NASpI, pensioni o invalidità, possiamo valutare insieme come gestirle. Definiamo ruoli, documenti e aggiornamenti prima della prima pratica.
Il tuo referente: Onofrio Scotti · Punto Convenzioni
Partiamo dalle richieste che ricevi davvero, anziché proporti un elenco indistinto di servizi.
Quando un rapporto di lavoro termina o un dipendente chiede informazioni previdenziali, valutiamo il caso e la documentazione con lo studio.
Per iniziare: una pratica NASpI da esaminare insieme.
Un riferimento per richieste su pensioni, prestazioni assistenziali e invalidità che emergono nel rapporto con i clienti.
Per iniziare: una richiesta previdenziale che non segui direttamente.
Concordiamo attività e responsabilità per le pratiche che il tuo sportello desidera gestire in collaborazione.
Per iniziare: una tipologia di pratica e un flusso operativo condiviso.
Esaminiamo la situazione lavorativa, i documenti disponibili e gli eventuali elementi che richiedono un approfondimento prima della domanda.
Partiamo dalla richiesta del cliente e dalla posizione contributiva per individuare gli accertamenti necessari e il percorso da valutare.
Concordiamo la documentazione e i passaggi della pratica, riservando attenzione alle informazioni sanitarie e alla loro trasmissione.
Seguiamo anche altre richieste previdenziali e assistenziali. La disponibilità del servizio, i soggetti coinvolti e le modalità di presentazione vengono confermati prima di prendere in carico ogni caso.
Una collaborazione funziona quando il professionista, il cliente e chi segue la pratica conoscono il passaggio successivo.
Parliamo delle richieste che ricevi e scegliamo un primo caso da valutare, senza inviare subito documenti personali.
Concordiamo chi resta in contatto con il cliente, chi acquisisce deleghe o mandati e quali documenti servono.
Controlliamo quanto ricevuto e comunichiamo eventuali integrazioni. Dopo l'invio condividiamo la ricevuta disponibile.
Concordiamo come comunicare richieste successive ed esito, rispettando il rapporto che hai con il tuo cliente.
Seguo le collaborazioni di Punto Convenzioni e mi confronto con il professionista sulle richieste da gestire. Preferisco partire da un caso concreto: permette a entrambi di verificare la qualità della comunicazione e dell'operatività prima di ampliare il rapporto.
Possiamo organizzare la collaborazione perché tu mantenga il rapporto con il cliente. Concordiamo prima i contatti necessari per lavorare la pratica e le rispettive responsabilità.
Le definiamo in base al servizio, al lavoro svolto da ciascuno e all'accordo con il soggetto coinvolto. Ne parliamo prima di iniziare, senza condizioni lasciate implicite.
Nel primo messaggio descrivi solo l'esigenza professionale. Dopo il confronto indichiamo documenti, autorizzazioni e modalità di trasmissione appropriate.
Scrivimi la tua professione, la città e il tipo di richiesta che ricevi più spesso. Ti risponderò per concordare un confronto su una possibile prima pratica.
Per il primo contatto non inviare documenti dei clienti, dati sanitari o codici fiscali.